Kullanım Koşulları
1. Koşulların Kabulü
Zeltranosyra platformuna ("Platform", "Hizmet", "biz" veya "Zeltranosyra") erişerek ve bu platformu kullanarak, işbu Kullanım Koşullarını ("Koşullar") okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Bu koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen Platformu kullanmayın.
Bu Koşullar, Platformun tüm kullanıcıları, ziyaretçileri ve diğer kişiler için geçerlidir. Platform üzerinden sunulan eğitim seminerleri, içerikler ve diğer hizmetlere erişiminiz bu Koşullara tabidir.
2. Hizmet Açıklaması
Zeltranosyra, çevrimiçi seminerler ve eğitim içerikleri sunan bir öğrenme platformudur. Platform, SEO denetim teknikleri dahil olmak üzere çeşitli konularda uzman eğitimleri, tartışma forumları ve yapılandırılmış bilgi kaynakları sağlar.
Sunulan hizmetler şunları içerebilir:
- Canlı ve kayıtlı seminer oturumları
- Etkileşimli tartışma platformları
- Eğitim materyalleri ve kaynaklar
- Sertifika programları
- Topluluk etkileşim araçları
Platform, hizmetlerini önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
3. Kullanıcı Hesapları
3.1 Hesap Oluşturma
Platformun belirli özelliklerine erişmek için bir hesap oluşturmanız gerekebilir. Hesap oluştururken doğru, eksiksiz ve güncel bilgiler sağlamanız gerekmektedir. Hesap bilgilerinizin güvenliğinden ve hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz.
3.2 Hesap Güvenliği
Şifrenizi gizli tutmalı ve hesabınıza yetkisiz erişim olduğunu düşünüyorsanız derhal bize bildirmelisiniz. Hesabınızın yetkisiz kullanımından kaynaklanan kayıplardan veya zararlardan sorumlu tutulamayız.
3.3 Yaş Gereksinimleri
Platform kullanıcılarının en az 18 yaşında olması veya yasal bir vasinin izni ile hareket etmesi gerekmektedir. Platformu kullanarak, bu yaş gereksinimini karşıladığınızı beyan edersiniz.
4. Kullanım Kuralları ve Yasaklar
4.1 Kabul Edilebilir Kullanım
Platformu yalnızca yasal amaçlar için ve bu Koşullara uygun şekilde kullanmayı kabul edersiniz. Platform kullanımınız şunları içermemelidir:
- Yasaları veya düzenlemeleri ihlal eden herhangi bir faaliyet
- Diğer kullanıcıların haklarını ihlal eden eylemler
- Rahatsız edici, tehdit edici, iftira niteliğinde veya müstehcen içerik paylaşımı
- Spam, kötü amaçlı yazılım veya zararlı kod dağıtımı
- Platform güvenliğini veya bütünlüğünü tehlikeye atan faaliyetler
4.2 Fikri Mülkiyet Hakları
Platform üzerindeki tüm içerik, materyal, seminer videoları, metinler, grafikler ve diğer materyaller telif hakkı, ticari marka ve diğer fikri mülkiyet hakları ile korunmaktadır. Bu materyalleri yazılı izin olmaksızın çoğaltamaz, dağıtamaz, değiştiremez veya türev eserler oluşturamazsınız.
4.3 Kullanıcı İçeriği
Platform üzerinde paylaştığınız içeriklerden siz sorumlusunuz. Paylaştığınız içeriğin gerekli haklara sahip olduğunuzu ve üçüncü taraf haklarını ihlal etmediğini beyan edersiniz.
5. Ödeme ve Faturalandırma
5.1 Ücretler ve Abonelikler
Belirli hizmetler ücretli olabilir. Tüm ücretler, aksi belirtilmedikçe Türk Lirası cinsinden gösterilir ve geçerli vergiler dahildir. Bir ücretli hizmet için kaydolarak, belirtilen ücretleri ödemeyi kabul edersiniz.
5.2 Ödeme Yöntemleri
Ödemeler, Platform tarafından kabul edilen yöntemler aracılığıyla işlenir. Ödeme bilgilerinizin doğru ve güncel olduğundan emin olmanız gerekmektedir.
5.3 İade ve İptal Politikası
İade ve iptal talepleri, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır. Dijital içeriğe erişilmişse veya seminer başlamışsa, iade hakkı geçersiz olabilir. Her seminer veya program için özel iade koşulları geçerli olabilir.
5.4 Otomatik Yenileme
Abonelik hizmetleri, iptal edilene kadar otomatik olarak yenilenebilir. İptal talebi, bir sonraki faturalandırma döneminden önce yapılmalıdır.
6. Fikri Mülkiyet Hakları
6.1 Platform İçeriği
Platform ve içeriği Zeltranosyra ve içerik sağlayıcılarının mülkiyetindedir. Platform içeriği telif hakkı yasaları ve uluslararası anlaşmalar ile korunmaktadır.
6.2 Kullanım Lisansı
Size, Platformu kişisel, ticari olmayan kullanım için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir lisans verilir. Bu lisans, içeriği indirme, değiştirme veya ticari amaçlarla kullanma hakkı vermez.
6.3 Ticari Markalar
Zeltranosyra logosu ve ilgili markalar, tescilli veya tescil edilmemiş ticari markalardır. Bu markaları izin almadan kullanamazsınız.
7. Gizlilik ve Veri Koruma
Kişisel bilgilerinizin toplanması, kullanılması ve korunması, ayrı bir Gizlilik Politikası ile düzenlenir. Platform kullanarak, Gizlilik Politikamızda açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
Platformu kullanırken toplanan veriler şunları içerebilir:
- Hesap ve profil bilgileri
- Ödeme ve faturalandırma bilgileri
- Kullanım verileri ve analitik bilgiler
- İletişim ve destek kayıtları
8. Üçüncü Taraf Bağlantıları ve Hizmetler
Platform, üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla sunulur ve üçüncü taraf sitelerin içeriğini veya uygulamalarını onayladığımız anlamına gelmez.
Üçüncü taraf sitelerinin kullanımı, ilgili sitelerin kendi koşullarına tabidir. Bu sitelerin içeriği, gizlilik uygulamaları veya güvenliği için sorumluluk kabul etmiyoruz.
9. Sorumluluk Reddi ve Garantiler
9.1 Hizmet Garantisi
Platform ve hizmetler "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulmaktadır. Hizmetin kesintisiz, güvenli veya hatasız olacağına dair hiçbir garanti vermiyoruz.
9.2 İçerik Doğruluğu
Platform üzerindeki eğitim içeriğinin doğruluğunu sağlamak için çaba göstermekle birlikte, içeriğin güncelliği, tamlığı veya doğruluğu konusunda garanti veremeyiz. Eğitim materyallerinin profesyonel tavsiye yerine geçmediğini kabul edersiniz.
9.3 Teknik Sorunlar
Teknik aksaklıklar, sunucu kesintileri veya bakım çalışmaları nedeniyle hizmet erişiminde gecikmeler veya kesintiler yaşanabilir. Bu tür kesintilerden kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamayız.
10. Sorumluluk Sınırlaması
Yasaların izin verdiği azami ölçüde, Zeltranosyra ve yöneticileri, çalışanları, ortakları veya temsilcileri aşağıdakilerden sorumlu tutulamaz:
- Platform kullanımından veya kullanamamaktan kaynaklanan dolaylı, tesadüfi veya cezai zararlar
- Veri kaybı veya kar kaybı
- İş kesintisi veya itibar kaybı
- Üçüncü taraf içerik veya hizmetlerinden kaynaklanan zararlar
Toplam sorumluluğumuz, olaydan önceki altı ay içinde Zeltranosyra'e ödediğiniz tutarla sınırlıdır.
11. Tazminat
Platform kullanımınızdan, bu Koşulları ihlal etmenizden veya üçüncü taraf haklarını ihlal etmenizden kaynaklanan her türlü talep, zarar, kayıp, sorumluluk ve masraftan (avukatlık ücretleri dahil) Zeltranosyra'i, yöneticilerini, çalışanlarını ve temsilcilerini tazmin etmeyi ve zararsız tutmayı kabul edersiniz.
12. Hesap Sonlandırma
12.1 Sizin Tarafınızdan Sonlandırma
Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Hesap kapatma talebi, Platform üzerinden veya destek ekibimizle iletişime geçerek yapılabilir.
12.2 Bizim Tarafımızdan Sonlandırma
Bu Koşulları ihlal etmeniz durumunda hesabınızı önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Ayrıca, herhangi bir sebeple veya sebep göstermeksizin hizmeti sonlandırma hakkını saklı tutarız.
12.3 Sonlandırma Sonrası
Hesap sonlandırmasından sonra Platform içeriğine erişim hakkınız sona erer. Ödenen ücretler, kullanılan hizmetler için iade edilmez.
13. Değişiklikler ve Güncellemeler
Bu Koşulları zaman zaman güncelleme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler Platform üzerinde yayınlandığında yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler için kullanıcılara bildirimde bulunmaya çalışacağız.
Değişiklikler yayınlandıktan sonra Platformu kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Koşulları düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.
14. Uygulanacak Hukuk
Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yorumlanır ve uygulanır. Platform kullanımından kaynaklanan anlaşmazlıklar, İstanbul mahkemelerinin ve icra dairelerinin münhasır yetkisine tabidir.
15. Uyuşmazlık Çözümü
15.1 Dostane Çözüm
Herhangi bir anlaşmazlık durumunda, öncelikle destek ekibimizle iletişime geçerek sorunu çözmeye çalışmanızı öneririz. Çoğu sorun, karşılıklı iletişim yoluyla çözülebilir.
15.2 Yasal İşlem
Dostane çözüm sağlanamazsa, taraflar yasal haklarını kullanabilir. Herhangi bir yasal işlem, yukarıda belirtilen yetkili mahkemelerde başlatılmalıdır.
16. Genel Hükümler
16.1 Tam Anlaşma
Bu Koşullar, Platform kullanımı ile ilgili taraflar arasındaki tam anlaşmayı oluşturur ve daha önceki tüm yazılı veya sözlü anlaşmaların yerine geçer.
16.2 Ayrılabilirlik
Bu Koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olması durumunda, kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalır.
16.3 Feragat
Bu Koşulların herhangi bir hükmünü uygulamamız, bu hükümden feragat ettiğimiz anlamına gelmez.
16.4 Devir
Bu Koşullar altındaki hak ve yükümlülüklerinizi başkasına devredemezsiniz. Bizim haklarımızı ve yükümlülüklerimizi devretme hakkımız saklıdır.
16.5 Bildirimler
Size yapılacak bildirimler, kayıtlı e-posta adresinize veya Platform üzerinden gönderilir. Bize yapılacak bildirimler aşağıdaki iletişim bilgilerine gönderilmelidir.
17. İletişim Bilgileri
Bu Kullanım Koşulları hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
Zeltranosyra
Adres: Cebeci, Çanakkale Şehitleri Cd. No:38, 34270 Sultangazi/İstanbul, Turkey
Telefon: +905318105869
E-posta: support@zeltranosyra.com
Web: zeltranosyra.com
Bu Kullanım Koşulları, Platform kullanıcılarının haklarını ve sorumluluklarını düzenler. Platformu kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.